Pourquoi Nelxa

Des tableurs et des e-mails à un seul espace de travail

Les tableurs et les e-mails ne sont pas de mauvais outils. Ils cessent de fonctionner dès qu'un voyage a deux personnes qui le modifient, trois payeurs et un voyageur qui veut savoir où en sont les choses.

Des tableurs et des e-mails à un seul espace de travail

  1. Où vit le voyage

    Tableurs, e-mails et PDFUn dossier, une ligne de tableur et un fil d'e-mails par voyage, chacun avec sa propre version de la vérité.
    Dans NelxaUn dossier de voyage avec clients, itinéraire, proposition, contrat, paiements et messages rattachés, visible par toute l'équipe selon son rôle.
  2. Envoyer une proposition

    Tableurs, e-mails et PDFUn PDF en pièce jointe ; questions et modifications reviennent par e-mail, et l'approbation est une phrase dans une réponse.
    Dans NelxaUn lien de proposition avec des formules alternatives ; le client approuve en ligne et l'approbation est enregistrée sur le voyage.
  3. Signer le contrat

    Tableurs, e-mails et PDFImprimer, signer, scanner, ou un e-mail qui dit « d'accord ». Les changements de prix ultérieurs rendent flou ce qui a été signé.
    Dans NelxaSignature électronique depuis le lien propre du voyageur ; chaque signature fige prix, échéances et dates, et le PDF reproduit cet instantané.
  4. Suivre les paiements

    Tableurs, e-mails et PDFLe relevé bancaire et un tableur, rapprochés à la main ; des reçus rédigés dans un traitement de texte.
    Dans NelxaDes échéanciers par voyageur, des paiements enregistrés ou déclarés par le voyageur et vérifiés, des pro forma et reçus numérotés en PDF.
  5. Les questions des voyageurs

    Tableurs, e-mails et PDFDes appels et des messages demandant le programme, les bons et le solde, traités un par un.
    Dans NelxaUn portail avec connexion par code à usage unique affichant l'itinéraire actuel, les documents, les paiements, les contrats et un fil de messages.
  6. Listes de passagers et répartition des chambres

    Tableurs, e-mails et PDFUn tableur par départ, copié à l'hôtel et à l'autocariste, déjà périmé à l'arrivée.
    Dans NelxaUne liste de passagers en temps réel avec documents, notes et situation de paiement ; allotements, répartition, parcours, options et plans de sièges sur le même voyage.
  7. Relances et rappels

    Tableurs, e-mails et PDFLa mémoire, des alertes d'agenda et une liste de tâches ; les rappels partent quand quelqu'un y pense.
    Dans NelxaDes règles qui réagissent aux changements d'étape, aux paiements et aux dates, chaque exécution journalisée ; des délais SLA fournisseurs qui escaladent en cas de silence.
  8. Travailler en deux langues

    Tableurs, e-mails et PDFDes documents traduits à la main et maintenus en double ; l'e-mail dans la mauvaise langue n'est qu'une question de temps.
    Dans NelxaUne langue de communication par client ; e-mails, PDF et pages du portail la suivent, avec des vérifications avant envoi.

Ce que Nelxa ne fait délibérément pas

Nelxa est le système d'exploitation d'une agence, pas tout ce qu'une agence utilise. Être clair sur les limites vous aide à décider.

  • Ce n'est ni un moteur de réservation ni un GDS

    Vols, hôtels et transferts sont enregistrés comme des segments d'itinéraire ; un numéro de vol peut être recherché pour remplir horaires et aéroports, mais rien n'est réservé depuis Nelxa.

  • Ce n'est pas votre logiciel de comptabilité

    Nelxa suit ce qui est dû et ce qui a été payé par voyage et par voyageur. Les espaces Premium peuvent exporter les données financières en CSV pour le comptable ; la comptabilité reste dans votre logiciel comptable.

  • L'IA n'agit pas seule

    Les fonctionnalités d'IA sont facultatives, utilisent votre propre clé de fournisseur et produisent des brouillons et des tâches structurées qu'une personne relit. Rien n'atteint un client sans que quelqu'un active une règle ou l'envoie.

  • Le produit parle deux langues aujourd'hui

    Bureau, e-mails, PDF et pages publiques existent en anglais et en grec ; le contenu des itinéraires peut être rédigé en douze langues. Ce site web est disponible en cinq langues ; le produit lui-même ne l'est pas.

La transition

Commencez avec les voyages que vous ouvrez à partir de maintenant. Les clients et les voyages existants peuvent être saisis au fil de l'eau, sans grand jour de migration. Les documents existants peuvent être téléversés sur le client ou le voyage auquel ils appartiennent.

Premiers pas

Votre agence est-elle prête à passer sur Nelxa ?

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Ou écrivez à hello@nelxa.com pour une présentation.