Por qué Nelxa
De las hojas de cálculo y el correo a un solo espacio de trabajo
Las hojas de cálculo y el correo no son malas herramientas. Dejan de funcionar en el momento en que un viaje tiene dos personas editándolo, tres pagadores y un viajero que quiere saber cómo van las cosas.
De las hojas de cálculo y el correo a un solo espacio de trabajo
Dónde vive el viaje
Hojas de cálculo, correo y PDFUna carpeta, una fila de hoja de cálculo y un hilo de correo por viaje, cada uno con su propia versión de la verdad.En NelxaUn expediente de viaje con clientes, itinerario, propuesta, contrato, pagos y mensajes adjuntos, visible para todo el equipo según su rol.Enviar una propuesta
Hojas de cálculo, correo y PDFUn PDF adjunto; las preguntas y los cambios vuelven por correo, y la aprobación es una frase en una respuesta.En NelxaUn enlace de propuesta con paquetes alternativos; el cliente aprueba en línea y la aprobación queda registrada en el viaje.Firmar el contrato
Hojas de cálculo, correo y PDFImprimir, firmar, escanear, o un correo que dice «de acuerdo». Los cambios de precio posteriores hacen difícil saber qué se firmó.En NelxaFirma electrónica desde el propio enlace del viajero; cada firma congela precio, plazos y fechas, y el PDF reproduce esa instantánea.Seguir los pagos
Hojas de cálculo, correo y PDFEl extracto bancario y una hoja de cálculo, conciliados a mano; recibos escritos en un procesador de textos.En NelxaCalendarios de plazos por viajero, pagos registrados o declarados por el viajero y revisados, proformas y recibos numerados en PDF.Preguntas de los viajeros
Hojas de cálculo, correo y PDFLlamadas y mensajes pidiendo el programa, los bonos y el saldo, respondidos uno a uno.En NelxaUn portal con acceso por código de un solo uso que muestra el itinerario actual, documentos, pagos, contratos y un hilo de mensajes.Listas de pasajeros y rooming
Hojas de cálculo, correo y PDFUna hoja de cálculo por salida, copiada al hotel y a la empresa de autobuses, desactualizada cuando llega.En NelxaUna lista de pasajeros en vivo con documentos, notas y estado de pago; bloqueos de habitaciones, rooming, itinerarios paralelos, extras y mapas de asientos en el mismo viaje.Seguimientos y recordatorios
Hojas de cálculo, correo y PDFMemoria, alertas de calendario y una lista de tareas; los recordatorios salen cuando alguien se acuerda.En NelxaReglas que reaccionan a cambios de etapa, pagos y fechas, con cada ejecución registrada; temporizadores de SLA con proveedores que escalan ante el silencio.Trabajar en dos idiomas
Hojas de cálculo, correo y PDFDocumentos traducidos a mano y mantenidos por duplicado; el correo en el idioma equivocado es cuestión de tiempo.En NelxaUn idioma de comunicación por cliente; correos, PDF y páginas del portal lo siguen, con comprobaciones previas antes de enviar.
Lo que Nelxa deliberadamente no hace
Nelxa es el sistema de operaciones de una agencia, no todo lo que una agencia usa. Ser claros sobre los límites le ayuda a decidir.
No es un motor de reservas ni un GDS
Vuelos, hoteles y traslados se registran como segmentos del itinerario; un número de vuelo puede buscarse para rellenar horarios y aeropuertos, pero desde Nelxa no se reserva nada.
No es su programa de contabilidad
Nelxa controla qué vence y qué se ha pagado por viaje y por viajero. Los espacios Premium pueden exportar los registros financieros en CSV para el contable; los libros siguen en su software de contabilidad.
La IA no actúa por su cuenta
Las funciones de IA son opcionales, usan su propia clave de proveedor y producen borradores y tareas estructuradas para que las revise una persona. Nada llega a un cliente sin que alguien active una regla o lo envíe.
El producto habla hoy dos idiomas
Oficina, correos, PDF y páginas públicas existen en inglés y en griego; el contenido del itinerario puede escribirse en doce. Este sitio web está disponible en cinco idiomas; el producto en sí, no.
El cambio
Empiece con los viajes que abra a partir de ahora. Los clientes y los viajes existentes pueden introducirse a medida que surjan, así que no hay un gran día de migración. Los documentos existentes pueden subirse al cliente o al viaje al que pertenecen.
Primeros pasos¿Lista su agencia para trabajar con Nelxa?
Configure su espacio de trabajo en minutos. Gratis durante la beta; los clientes fundadores obtienen un 30 % de descuento durante 12 meses cuando se publiquen los precios.
O escriba a hello@nelxa.com para una presentación guiada.