Automatizaciones e IA
Los seguimientos se hacen aunque usted esté ocupado
Las automatizaciones de Nelxa son reglas explícitas que puede leer, probar y desactivar, con un registro de cada ejecución. La IA es opcional, usa su propia clave de proveedor y produce borradores para que los revise una persona.
Reglas con desencadenantes, condiciones y acciones
Los desencadenantes incluyen cambio de etapa, pago recibido o vencido, viaje próximo o finalizado, cliente creado, cumpleaños, aniversario del viaje, reseña enviada, documento rechazado y una programación.
Un paquete inicial para empezar
Instale un conjunto seleccionado de reglas y plantillas de correo en su idioma. Standard incluye los 15 correos esenciales para clientes (confirmaciones de reserva y de pago, recordatorios de pago, un aviso previo al viaje, avisos de reembolso y de rechazo), que usted activa o desactiva. Los espacios Premium disponen del editor de reglas completo para modificar cualquier regla y crear las suyas.
Temporizadores de SLA con proveedores
Inicie un temporizador cuando envíe una solicitud de reserva, confirmación o cancelación a un proveedor; Nelxa escala cuando el plazo vence sin respuesta.
Secuencias de seguimiento y acciones programadas
Secuencias de varios pasos tras el final de un viaje o una reserva, y acciones puntuales programadas para una fecha: correos, tareas, notificaciones o un webhook.
Bandeja de IA con su propia clave
Conecte OpenAI, Anthropic o Google AI con su propia clave de API, guardada cifrada. Los correos y PDF entrantes se convierten en tareas estructuradas para su revisión.
Cada ejecución queda registrada
Cada ejecución registra el evento desencadenante, las acciones realizadas y cualquier error, por viaje y por cliente, para que la automatización nunca sea una caja negra.
Preguntas frecuentes
¿Las automatizaciones escribirán a mis clientes sin que yo lo sepa?
Solo se ejecutan las reglas que usted activó, y cada ejecución queda registrada. Las comprobaciones previas impiden que un mensaje salga en un idioma en el que la plantilla no existe.
¿Necesito una suscripción de IA?
Solo si quiere usar las funciones de IA. Usted aporta su propia clave de proveedor; Nelxa no revende uso de IA.
¿Qué hace realmente la IA?
Convierte correos y PDF en tareas estructuradas, redacta borradores, traduce y puntúa calidad y sentimiento. Una persona revisa antes de que nada llegue a un cliente.
¿Lista su agencia para trabajar con Nelxa?
Configure su espacio de trabajo en minutos. Gratis durante la beta; los clientes fundadores obtienen un 30 % de descuento durante 12 meses cuando se publiquen los precios.
O escriba a hello@nelxa.com para una presentación guiada.