Voyages et clients
Le pipeline sur lequel toute votre agence travaille
Chaque voyage est un dossier qui avance de la demande à la clôture. Les clients, les tâches, les fournisseurs et l'équipe y sont rattachés, si bien que répondre à « où en est le voyage des Martin ? » ne demande qu'un clic.
Dix étapes, en glisser-déposer
Demande, conseil, proposition envoyée, acompte payé, réservation confirmée, paiement final, documents envoyés, en voyage, après-voyage et clôturé. Tableau Kanban ou liste ; voyages FIT et groupes côte à côte.
Des fiches voyageur qui se souviennent
Coordonnées, passeport et documents, étiquettes, regroupement par foyer pour les familles, langue de communication et les voyages que chaque personne a faits avec vous.
Tâches, modèles et commentaires
Attribuez le travail avec des échéances, réutilisez des modèles de tâches pour les listes récurrentes et gardez la discussion sur la tâche plutôt que dans une conversation de groupe.
Calendrier et synchronisation Google
Départs, échéances et tâches sur un seul calendrier. Les espaces Premium peuvent le synchroniser avec Google Agenda.
Fournisseurs et prospects
Un registre de fournisseurs avec délais de réponse, plus des prospects issus d'un formulaire de demande public sur votre propre page, pour que les demandes arrivent dans le pipeline et non dans une boîte de réception.
Une équipe avec de vrais rôles
Propriétaire, administrateur, agent, assistant et lecture seule. Finances, gestion de l'équipe et paramètres sont des droits distincts, et les invitations sont liées à l'adresse e-mail invitée.
Questions fréquentes
Plusieurs personnes peuvent-elles travailler sur le même voyage ?
Oui. Tous les membres de l'espace voient le même dossier selon leur rôle ; les tâches sont attribuées à des personnes nommées et les commentaires restent sur la tâche.
Nelxa gère-t-il à la fois les dossiers FIT et groupes ?
Oui. Un voyage est marqué FIT ou groupe ; les voyages de groupe gagnent inscriptions, listes de passagers, répartition des chambres et les autres outils de groupe, tout en partageant le même pipeline.
Qu'arrive-t-il aux enregistrements supprimés ?
Ils passent dans la corbeille, d'où ils peuvent être restaurés, puis sont purgés plus tard. Rien n'est détruit en un seul clic.
Votre agence est-elle prête à passer sur Nelxa ?
Configurez votre espace de travail en quelques minutes. Gratuit pendant la bêta ; les clients fondateurs bénéficient de 30 % de remise pendant 12 mois au lancement des tarifs publics.
Ou écrivez à hello@nelxa.com pour une présentation.