el
Η τέχνη του ταξιδιούΜηχανική λογισμικού

Travel CRM για γραφεία FIT και ομαδικών ταξιδιών

Κάθε ταξίδι, από το πρώτο αίτημα έως τα ταξιδιωτικά έγγραφα.

Το Nelxa συγκεντρώνει πελάτες, ταξίδια, προγράμματα, προσφορές, ηλεκτρονικά υπογεγραμμένες συμβάσεις, δόσεις, οργάνωση ομαδικών και portal πελάτη σε έναν χώρο εργασίας που η ομάδα σας και οι ταξιδιώτες σας χρησιμοποιούν στα ελληνικά ή στα αγγλικά.

Δωρεάν δοκιμήΖητήστε παρουσίαση
Πίνακας ταξιδιών του Nelxa: ταξίδια ανά στάδιο, από το αίτημα έως την προκαταβολή, με προορισμό, ημερομηνίες και αξία σε κάθε κάρτα
Η ροή ταξιδιών: κάθε φάκελος FIT και κάθε ομαδική αναχώρηση σε έναν πίνακα.Οι οθόνες εμφανίζονται στα αγγλικά, με ένα φανταστικό γραφείο επίδειξης. Η εφαρμογή του γραφείου λειτουργεί και στα ελληνικά.

Το Nelxa σε αριθμούς

στάδια στη ροή κάθε ταξιδιού
10
γλώσσες περιεχομένου για τα προγράμματα
12
βασικά email προς πελάτες στο πακέτο εκκίνησης
17
ρόλοι ομάδας, ο καθένας με τα δικά του δικαιώματα
5

Γιατί υπάρχει το Nelxa

Οι κρατήσεις αλλάζουν. Οι πληρωμές έρχονται σε δόσεις. Ο ταξιδιώτης θέλει να ξέρει πού βρίσκεται η υπόθεσή του. Το Nelxa το έφτιαξε κάποιος που έζησε αυτές τις μέρες μέσα σε ταξιδιωτικό γραφείο και μετά έγραψε το σύστημα που πάντα ήθελε να έχει.

Δύο κόσμοι, ένα προϊόν

Γεννήθηκε στο ταξιδιωτικό γραφείο.Χτίστηκε με ακρίβεια μηχανικού.

Πίσω από το Nelxa βρίσκεται ένας ταξιδιωτικός πράκτορας με δεκαετίες στο γραφείο, που είναι ταυτόχρονα και σοβαρός μηχανικός λογισμικού. Η εμπειρία ορίζει τι κάνει το προϊόν. Η μηχανική φροντίζει να το κάνει σωστά, κάθε μέρα, για κάθε γραφείο.

Η τέχνη του ταξιδιού

  • Δόσεις ανά ταξιδιώτη, γιατί οικογένειες και γκρουπ δεν πληρώνουν ποτέ μονομιάς.
  • Συμβάσεις στη γλώσσα του πελάτη, που αναπαράγουν ακριβώς όσα συμφωνήθηκαν.
  • Ένα portal που απαντά στο «πού είναι τα έγγραφά μου;» πριν χτυπήσει το τηλέφωνο.

Η μηχανική

  • Η ασφάλεια ανά γραμμή (row-level security) της PostgreSQL χαράζει σαφή όρια γύρω από τα δεδομένα κάθε γραφείου.
  • Τυποποιημένο λεξικό: μια μετάφραση που λείπει είναι σφάλμα κατά το build, όχι έκπληξη.
  • Κάθε εκτέλεση αυτοματισμού καταγράφεται και κάθε υπογραφή κρατά ακριβώς τι υπογράφηκε.

Εκεί που συναντιούνται, ξεκινά το Nelxa.

Δυνατότητες

Όλη η δουλειά του γραφείου, σε ένα σύστημα

Κάθε ενότητα είναι σχεδιασμένη για τον τρόπο που δουλεύουν πραγματικά τα ταξιδιωτικά γραφεία: κρατήσεις που αλλάζουν, πληρωμές που έρχονται σε δόσεις και ταξιδιώτες που θέλουν να βλέπουν πού βρίσκονται τα πράγματα.

Η AI στη δουλειά

Η AI διαβάζει, οργανώνει, προετοιμάζει.Εσείς αποφασίζετε.

Συνδέστε το δικό σας κλειδί OpenAI, Anthropic ή Google. Τα εισερχόμενα email και PDF γίνονται δομημένες εργασίες, ενώ προσχέδια και μεταφράσεις ετοιμάζονται για να τα διορθώσετε. Τίποτα δεν φτάνει στον πελάτη πριν το διαβάσει άνθρωπος.

  1. Διαβάζει το αίτημα
  2. Το μετατρέπει σε εργασία
  3. Ετοιμάζει απάντηση για έλεγχο

Ενδεικτική απεικόνιση με δείγμα δεδομένων. Οι λειτουργίες AI χρησιμοποιούν το δικό σας κλειδί παρόχου και κάθε προσχέδιο περιμένει έναν άνθρωπο.

Μαρία Αντωνίου: Κρήτη τον Ιούλιο, τετραμελής οικογένεια. Καλησπέρα σας, είμαστε δύο ενήλικες και δύο παιδιά και θα θέλαμε μια εβδομάδα στην Κρήτη, το δεύτερο δεκαπενθήμερο του Ιουλίου. Μπορείτε να μας προτείνετε ξενοδοχείο κοντά στη θάλασσα, με ενοικίαση αυτοκινήτου;

Πελάτης
Μαρία Αντωνίου
Προορισμός
Κρήτη
Ημερομηνίες
Β΄ δεκαπενθήμερο Ιουλίου, 7 νύχτες
Ταξιδιώτες
2 ενήλικες, 2 παιδιά
Επιθυμίες
Ξενοδοχείο δίπλα στη θάλασσα, αυτοκίνητο
Εργασία
Ετοιμασία προσφοράς

Προσχέδιο απάντησης: Αγαπητή κυρία Αντωνίου, σας ευχαριστούμε που μας προτιμήσατε. Ετοιμάζω δύο επιλογές κοντά στη θάλασσα στην Κρήτη, με το αυτοκίνητο να περιλαμβάνεται, και θα σας στείλω σύνδεσμο για να τις συγκρίνετε και να εγκρίνετε online. (Περιμένει τον έλεγχό σας)

Πώς κινείται ένα ταξίδι μέσα στο Nelxa

Ένας φάκελος. Έξι βήματα. Τίποτα δεν ξαναγράφεται.

Ένας φάκελος ανά ταξίδι. Κάθε βήμα αφήνει στο επόμενο όσα χρειάζεται, ώστε τίποτα να μην ξαναπληκτρολογείται και τίποτα να μη χάνεται ανάμεσα στο γραφείο και στον ταξιδιώτη.

  1. 1

    Αίτημα

    Καταγράψτε το αίτημα από δημόσια φόρμα ενδιαφέροντος, email ή τηλέφωνο. Το ταξίδι ξεκινά στη ροή με τους πελάτες, τις εργασίες και τις σημειώσεις του.

  2. 2

    Προσφορά και πρόγραμμα

    Χτίστε το πρόγραμμα ημέρα προς ημέρα, προτείνετε ένα ή περισσότερα πακέτα και στείλτε έναν σύνδεσμο. Ο πελάτης διαβάζει την προσφορά στη γλώσσα του και την εγκρίνει online.

  3. 3

    Κράτηση και συμβάσεις

    Η έγκριση γίνεται κράτηση. Οι συμβάσεις προκύπτουν από τα πρότυπά σας, υπογράφονται από τον σύνδεσμο του ταξιδιώτη και αναπαράγουν ακριβώς όσα συμφωνήθηκαν.

  4. 4

    Πληρωμές

    Πλάνα δόσεων ανά ταξιδιώτη, προτιμολόγια και αποδείξεις σε PDF, τραπεζικό έμβασμα ή κάρτα μέσω Stripe, και υπενθυμίσεις με τον ρυθμό που ορίζετε.

  5. 5

    Ταξιδιωτικά έγγραφα

    Ταξιδιωτικό βιβλιάριο με το τελικό πρόγραμμα και πρακτικές πληροφορίες, λίστες εγγράφων και απαιτήσεις βίζας, παραδομένα πριν από την αναχώρηση.

  6. 6

    Portal και συνέχεια

    Οι ταξιδιώτες έχουν όλα τα στοιχεία στο portal τους. Μετά το ταξίδι, τα αιτήματα αξιολόγησης και οι ακολουθίες επανεπικοινωνίας τρέχουν μόνες τους.

Επεξεργασία προγράμματος με κάρτες ημερών· η 1η ημέρα περιέχει πτήση, ιδιωτική μεταφορά και ξενοδοχείο
Η επεξεργασία προγράμματος: ημέρες και υπηρεσίες για πτήσεις, μεταφορές, ξενοδοχεία και δραστηριότητες.
Πληρωμές ταξιδιού: σύνολα τιμολογημένων, εισπραγμένων και ανεξόφλητων, κόστη και περιθώριο, και πρόγραμμα δόσεων με εξοφλημένη προκαταβολή και εκκρεμές υπόλοιπο
Οι πληρωμές ενός ταξιδιού, με το πρόγραμμα δόσεων.
Portal πελάτη για ένα ταξίδι: τα βήματα που απομένουν για την κράτηση, τα στοιχεία κράτησης και ενότητες για πρόγραμμα, πτήσεις, σύμβαση και έγγραφα
Το portal που ανοίγουν οι ταξιδιώτες σας.

Ασφάλεια

Φτιαγμένο για γραφεία που τους εμπιστεύονται τις διακοπές τους

Το Nelxa είναι λογισμικό πολλών γραφείων (multi-tenant) με αυστηρά όρια ανάμεσά τους, φιλοξενία στην ΕΕ και έγγραφα που δεν αλλάζουν μετά την υπογραφή.

Διαβάστε για την ασφάλεια και τη φιλοξενία

  • Διαχωρισμός γραφείων στη βάση δεδομένων

    Κάθε πίνακας φέρει το γραφείο στο οποίο ανήκει και η ασφάλεια σε επίπεδο γραμμής το επιβάλλει μέσα στην PostgreSQL. Αυτόματοι έλεγχοι στο build απορρίπτουν κώδικα που διαβάζει δεδομένα άλλου γραφείου.

  • Φιλοξενία στην ΕΕ

    Η βάση δεδομένων λειτουργεί στη Φρανκφούρτη της Γερμανίας και η εφαρμογή στο Google Cloud εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης. Τα αρχεία αποθηκεύονται σε διαδρομές ανά γραφείο που ελέγχει ο διακομιστής.

  • Τα υπογεγραμμένα έγγραφα δεν αλλάζουν

    Η υπογραφή παγώνει την τιμή, τις δόσεις και τις ημερομηνίες για τις οποίες δόθηκε. Μια υπογεγραμμένη σύμβαση αναπαράγει αυτό το στιγμιότυπο, ακόμη κι αν το ταξίδι τροποποιηθεί αργότερα.

  • Ρόλοι που καταλαβαίνει η ομάδα σας

    Ιδιοκτήτης, διαχειριστής, πράκτορας, βοηθός και μόνο ανάγνωση, με ξεχωριστά δικαιώματα για οικονομικά, διαχείριση ομάδας και ρυθμίσεις.

  • Διαγραφή με δυνατότητα επαναφοράς

    Πελάτες, ταξίδια και έγγραφα πηγαίνουν σε κάδο ανακύκλωσης από όπου επαναφέρονται πριν από την οριστική εκκαθάριση, ποτέ κατευθείαν στο κενό.

  • Ιχνηλάσιμοι αυτοματισμοί και υπογραφές

    Κάθε εκτέλεση αυτοματισμού καταγράφεται με το τι την ενεργοποίησε και τι έκανε· κάθε υπογραφή καταγράφει ποιος υπέγραψε τι, πότε και σε ποιο στιγμιότυπο.

Πολυγλωσσία

Ένας χώρος εργασίας, δύο γλώσσες, χωρίς συμβιβασμούς

Το περιβάλλον του γραφείου, κάθε email και PDF και κάθε δημόσια σελίδα που ανοίγει ένας ταξιδιώτης υπάρχουν στα ελληνικά και στα αγγλικά. Κάθε πελάτης έχει γλώσσα επικοινωνίας· το Nelxa ελέγχει ότι όσα πρόκειται να στείλετε υπάρχουν σε αυτήν.

  • Δώδεκα γλώσσες περιεχομένου για τα κείμενα του προγράμματος, με ελληνικά/αγγλικά συστήματος γύρω τους
  • Ελληνικές ημερομηνίες, ποσά και κεφαλαία σωστά αποδοσμένα, όχι με λατινικούς χαρακτήρες
  • Προειδοποιήσεις για κενά στα πρότυπα πριν ο πελάτης λάβει μήνυμα σε λάθος γλώσσα
Περισσότερα
Σελίδα ταξιδιού με τα κείμενα που λείπουν στα ελληνικά, τον τίτλο και τον προορισμό, και κουμπί που μεταφράζει στα ελληνικά ό,τι λείπει
Τα κείμενα που λείπουν στη γλώσσα του πελάτη εμφανίζονται σε λίστα· με ένα κλικ συμπληρώνονται μόνο τα κενά.

Εσείς φέρνετε το μεράκι. Το Nelxa φέρνει τη μηχανική.

Στήστε τον χώρο εργασίας σας σε λίγα λεπτά. Δωρεάν όσο διαρκεί η beta· οι πρώτοι πελάτες κερδίζουν 30% έκπτωση για 12 μήνες όταν ανακοινωθούν οι δημόσιες τιμές.

Δωρεάν δοκιμήΖητήστε παρουσίαση

Ή γράψτε στο hello@nelxa.com για μια παρουσίαση.